Personalização e identidade visual
Deixe o portal público e o painel com a identidade visual da sua organização: logo, cores, textos da página inicial e rodapé.
👑 Somente ADMIN. Agentes não acessam esta área. 🔒 A personalização da identidade visual está disponível nos planos Profissional, Avançado e Enterprise. No plano Essencial, a tela existe, mas ao tentar salvar o sistema bloqueia o recurso ("Marca completa"). Para personalizar, faça upgrade — veja Planos e cobrança. Caminho: Configurações → Identidade Visual
A tela é organizada em quatro cartões: Identidade, Cores, Página Inicial e Rodapé. Ajuste o que precisar e clique em Salvar alterações no fim da página. Para descartar mudanças não salvas, use Descartar.
1. Identidade
| Campo | O que faz |
|---|---|
| Logo do portal | Imagem exibida no cabeçalho e nos e-mails. Clique em Enviar logo para subir uma imagem. Use Remover para voltar a não ter logo. |
| Nome do portal | Texto que aparece na aba do navegador e no rodapé (ex.: "Portal de Denúncias — Empresa Demo"). |
2. Cores
Cada cor tem um seletor visual e um campo de texto para o código hexadecimal (ex.: #2D4A6E):
| Cor | Onde é aplicada |
|---|---|
| Cor principal | Base do sistema e links. |
| Barra de navegação | Fundo do topo e da navbar. |
| Painel lateral | Fundo da barra lateral do admin. |
| Destaque (accent) | Botões de ação e elementos interativos. |
| Rodapé | Fundo do rodapé do portal público. |
💡 Se você não definir uma cor específica (navbar, painel lateral, destaque), o sistema usa a cor principal como padrão.
3. Página Inicial (hero)
Personalize a primeira coisa que o solicitante vê ao abrir o portal:
- Título do hero — chamada principal (ex.: "Registre Solicitações com Segurança").
- Subtítulo — texto de apoio abaixo do título.
- Texto do botão principal — rótulo do botão de ação (ex.: "Registrar Solicitação").
- Imagem do hero — imagem de fundo. Use Trocar imagem para enviar a sua ou Padrão para voltar à imagem padrão.
4. Rodapé
Informações de contato exibidas no rodapé do portal público:
- Texto de apresentação — frase institucional.
- Endereço — endereço físico da organização.
- Telefone — telefone de contato.
- E-mail de contato — e-mail da equipe que atende as solicitações.
Dúvidas frequentes
As mudanças não apareceram no portal. Confirme que você clicou em Salvar alterações. Se mesmo assim não vir a mudança, atualize a página do portal público (Ctrl/Cmd + Shift + R).
← Anterior: Primeiros passos · Índice · Próximo: Formulários →